Подтверждение личности держателя карты для получения баланса после выезда гостя

Отдел мониторинга финансовых операций Добово ежедневно выполняет проверку подозрительных платежей перед отправкой баланса владельцам.

В случае, если готовый к отправке баланс вызовет у нас подозрения, мы попросим Вас предоставить скан-копию документов, а именно первой страницы Вашего паспорта.

После того, как Вы подтвердите баланс, который требует указанного подтверждения, путем нажатия кнопки «Баланс правильный» через Ваш личный кабинет, с Вами свяжется персональный менеджер с просьбой отправить нам документы. Вы можете отправить их на e-mail адрес Вашего персонального менеджера или на адрес info@dobovo.com.

Обращаем Ваше внимание на то, что документы не будут переданы третьим лицам и не будут использованы за пределами компании Добово. Они запрашиваются исключительно в целях безопасности.

Если в течение 7 дней после отправки Вам выплаты вы не подтвердите получение, система сделает это автоматически (без возможности изменения).