Коронавірус і його вплив на скасування бронювань

You are here:
  • Main
  • Коронавірус і його вплив на скасування бронювань

Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) 11 березня визнала епідемію коронавірусу COVID-19 пандемією.

У зв’язку з цим Кабінет міністрів України прийняв рішення з 14.03.20 закрити в’їзд і виїзд з країни: https://www.kmu.gov.ua/news/uryad-timchasovo-zaboroniv-vyizd-v-ukrayinu-inozemciv-ta-zakriv-mizhnarodne-pasazhirske-aviaspoluchennya

Скасування замовлень для гостей, котрі з цієї причини не можуть в’їхати до країни, з датою оформлення до 14 березня 2020 року та з датою заїзду в період з 14 березня до завершення карантину, передбачає повне повернення коштів гостям.

При скасуванні такого замовлення з боку власника, штрафні санкції для власника застосовані не будуть. Рейтинг власника при скасуванні такого замовлення понижений не буде.

Якщо дата заїзду по замовленню після закінчення карантину, для гостей і власників діють стандартні правила скасування замовлення.

Докладні правила проведення повернень коштів описані тут.