Чому Добово може запитувати документи гостей?

Підписатися

Cистема моніторингу фінансових операцій Добово фіксує замовлення з імовірним ризиком оскарження здійснених на користь компанії транзакцій, грунтуючись на ряді показників.

Тому для кожного такого замовлення нам необхідно мати підтвердження наданої послуги.

В якості підтвердження персональний менеджер запитає у Вас скан-копію або фото документа гостя, а також заповнену форму поселення (більш докладно можна ознайомитися в статті https://support.dobovo.com/hc/uk/articles/200161563-Реєстраційна-форма-при-поселенні), в окремих випадках - фото платіжної картки гостя.

Отримати виплату за даним замовленням Ви зможете тільки після того, як буде виконано наступне:
- Ви надали вищевказані документи за замовленням;
- компанія Добово отримала письмову відповідь від гостя з підтвердженням того, що він проживав у Ваших апартаментах.

Дані заходи вживаються з метою виключення шахрайських операцій з платежами.
Просимо ставитися з терпінням і розумінням до даної процедури.

Маєте ще запитання? Надіслати запит

Коментарі

Powered by Zendesk