Що позначають статуси замовлень на Dobovo?

Підписатися

У розділі Бронювання в особистому кабінеті партнера ви можете бачити всі замовлення, які оформили клієнти.

Також є можливість фільтрувати бронювання по статусу, місту, датам офрмлення, оплати або проживання.

_________________________________________.PNG

Статуси замовлень:
Чекаємо передоплату - попереднє бронювання. Клієнт оформив заявку і може підтвердити замовлення передоплатою. Для внесення передоплати у клієнта є певний час, який зазначений в замовленні.
Підтверджено - в замовлення внесена передоплата, або бронювання підтверджене без депозиту. Гостю відправлені контакти власника, а власникові - контакти гостя.
Прострочено - минув час на внесення передоплати, або відповіді власника за запитом. Бронювання не активне, а квартира знову доступна на сайті.
Скасовано - замовлення скасоване гостем або власником.
Pending WFAC (Waiting For Availability Confirmation) - замовлення очікує від власника підтвердження наявності квартири за запитом. Такий статус може отримати тільки замовлення, оформлене на квартиру в режимі "Під запит". Якщо відповідь від власника не надійде, замовлення перейде в статус "Прострочено". Якщо квартира за запитом буде зайнята, замовлення отримає статус Not available і необхідно буде вибрати інший варіант розміщення. Якщо власник підтвердить наявність квартири за запитом, замовлення отримає статус Pending - AAWFDP.
Pending AAWFDP (Apartment Available Waiting For Deposit Payment) - квартира вільна, очікуємо внесення передоплати.
Not available - квартира за запитом клієнта недоступна, необхідно підібрати інший варіант розміщення.

Маєте ще запитання? Надіслати запит

Коментарі

Powered by Zendesk