Перевод квартир в режим бронирования "Под запрос" при отмене заказа

Подписаться


На сайте Добово у вас есть возможность работать в онлайн (Мгновенном) или оффлайн (Под запрос) режиме.
Жилье, доступное для мгновенного бронирования отображается выше в результатах поиска клиентам.
Работа в режиме мгновенного бронирования подразумевает постоянную актуальность графика наличия и мы настоятельно рекомендуем не отменять заказы, вне зависимости от того, внесена ли предоплата клиентом.
Отмена заказа владельцем вне зависимости от статуса заказа, негативно влияет на опыт клиента при использовании сервиса.

Доступ к функции "мгновенное бронирование" может быть ограничен в случае отмены заказа со стороны владельца, так как возможность предлагать жилье в этом режиме подразумевает более высокий уровень ответственности.
Срок ограничения доступа к мгновенному бронированию зависит от статистики по заказам за последние 90 дней и может составлять от 7 до 30 дней.
До окончания этого периода у вас не будет возможности перевести ваши квартиры в онлайн (Мгновенный) режим. Это может негативно повлиять на рейтинг ваших квартир на странице поиска, а соответственно и на количество заказов.

Штрафные санкции не распространяются на заказы, подтвержденные без предоплаты.

Также следует помнить, что при отмене подтвержденного предоплатой заказа гостю будет предоставлена компенсация в размере половины стоимости суток, которая будет вычтена из следующих балансов по заказам на Ваши квартиры.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk