Что делать, если оформленный мной заказ не отображается в личном кабинете?

Подписаться

Если вы оформили заказ, но он не отображается в личном кабинете в разделе "Бронирования", вероятнее всего, при бронировании была использована некорректная ссылка.

В таком случае некорректно оформленный заказ стоит отменить и оформить новое бронирование, используя правильную реферальную ссылку на сайт.

Бронирования, по которым еще не внесена предоплата, можно отменить в любой момент или, если по каким-либо причинам у вас нет возможности отменить заказ, дождаться истечения времени на оплату.

https://support.dobovo.com/hc/ru/articles/200269606-Как-отменить-мою-бронь-если-я-гость-

Если некорректно оформленный заказ уже оплачен, отменить его с возвратом депозита можно только до наступления штрафных санкций.

https://support.dobovo.com/hc/ru/articles/200222737-Что-такое-Политика-отмены-бронирования-

После отмены заказа квартира снова будет свободна на сайте и вы сможете повторно оформить бронирование.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk