Как владельцу создать персональную скидку?

Подписаться

Для того, чтобы создать персональную скидку для гостя, владельцу в панели управления необходимо перейти на страницу Мои сообщения.

В списке сообщений выбрать гостя, которому необходимо предоставить персональную скидку.

Важно! Сообщение должно быть от зарегистрированного гостя. Проверить это легко - его имя является ссылкой на Персональный профиль.

В случае если имя не является ссылкой, это означает, что гость анонимный и персональное предложение для такого гостя создать невозможно.

Важно! Тип сообщения должен быть ЗАПРОС или СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

 

В случае если тип сообщения БРОНИРОВАНИЕ:

Либо ОТМЕНА:

Персональную скидку сделать невозможно.

Для того, чтобы создать персональное предложение, владельцу необходимо перейти на страницу чата с гостем, нажать на сообщение типа ЗАПРОС, а затем на ссылку Сделать специальное предложение (скидку).

После нажатия на ссылку откроются поля для создания персонального предложения.

В первом поле по умолчанию указана квартира, которую запрашивает гость в своем сообщении. В выпадающем списке представлены все доступные для бронирования квартиры владельца.

Владелец может создать персональную скидку как на запрашиваемую квартиру, так и на любую квартиру из списка, при условии, что она свободна на указанные даты. Также владелец может изменить даты предложения, кликнув на значок календаря.

В поле Общая стоимость проживания со скидкой по умолчанию указана актуальная цена за весь период проживания на выбранные гостем квартиру и даты. Это та цена, которую гость видит сейчас на странице квартиры.

Необходимо помнить, что персональное предложение - это скидка, поэтому владельцу стоит указывать цену ниже цены, представленной в данный момент на сайте. Также не стоит забывать, что данная цена включает в себя комиссию Добово. В текстовом поле необходимо написать сообщение и нажать на кнопку ОТПРАВИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СО СКИДКОЙ.

В случае если владелец передумал создавать персональную скидку, он может закрыть окно предложения и отправить гостю обычное текстовое сообщение. Для этого нужно нажать на ссылку Скрыть форму спец. предложения.

Важно! Если какая-либо из дат персонального предложения станет недоступной для бронирования (занята другим заказом, либо закрыта в графике наличия), то оно автоматически деактивируется.

Если в Панели управления владельца перейти на страницу Мои сообщения, то можно увидеть, что тип сообщения перешел в статус СПЕЦ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Это означает, что второе персональное предложение для этого гостя владелец создать не может, пока гость не отправит новое ЗАПРОС-сообщение.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk