Правила выплат владельцам от Центра Бронирования Добово

Подписаться

Вашему вниманию правила расчета с владельцами.

При получении заказа от Центра Бронирования Добово и заселении гостя Вам необходимо получить от гостя оплату в размере, указанном в письме-подтверждении от системы Добово, в строке "Остаток к оплате".

Отправка денег владельцам производится исключительно при выполнении следующих условий:

- Гость уже выехал:
Центр Бронирования Добово проводит расчеты с владельцами за заказы, которые уже закрыты, то есть гость выехал. Это связано с тем, что во время проживания финансовая информация заказа может измениться (например, гость сократит или продлит срок проживания, будет сделана скидка и т.д.), а, соответственно, изменится комиссия dobovo.
Гость вносит предоплату на счет Центра Бронирования Добово, чтобы гарантировать свое размещение и заезд. Следовательно, владельцу отправляется после его выезда разница между внесенным депозитом и комиссией Центра Бронирования за весь заказ.

- Владелец подтвердил получение предыдущего платежа от системы Добово:


Подтвердить* получение платежа от Центра Бронирования Добово владелец может через электронную почту или в панели управления владельца. После отправления платежа на электронную почту владельца отправляется письмо с ссылкой на подтверждение получения.

- Владелец подтвердил правильность текущего баланса:

После выезда гостя Вы получаете письмо с просьбой подтвердит сумму выплаты (баланс). Баланс - это внесенная предоплата минус комиссия Центра Бронирования Добово за весь заказ. Если баланс правильный - подтвердите это нажатием на кнопку "Баланс правильный", если нет - нажмите "Баланс неправильный" и укажите, что именно не так, отправив сообщение на invoice@dobovo.com. Эту же информацию Вы можете увидеть на Панели управления владельца "Финансы" - "Платежи".

 - Владелец указал корректные реквизиты в панели управления:

Для того, чтобы указать реквизиты, на которые компания ДОБОВО будет производить расчет за заказы, необходимо в Панели управления владельца, разделе Финансы - Варианты расчета и заполнить все указанные поля.

Обращаем Ваше внимание, что банки иногда задерживают платежи на 1-5 банковских дней, в этом случае следует запросить у Центра Бронирование подтверждение платежа, отправив запрос на invoice@dobovo.com, и обратиться с ним в Ваш банк.

Заявки на корректировку баланса в телефонном режиме возможности рассматривать нет.

Внимание! При выплатах физическим лицам взимается сбор в размере 50 грн за каждые 1000 грн выплат. Это связанно с дополнительным налогообложением согласно налоговому законодательству Украины при расчетах между юридическими и физическими лицами.

Если выплата по одному заказу больше 1000 гривен, то сбор все равно составит 50 гривен. Если сумма больше 1000 гривен по двум и более заказам, то они разделятся на два платежа, и с каждого будет взиматься сбор 50 гривен.

Центр Бронирования Добово рекомендует вести деятельность как СПД или ФЛП для получения выплат без дополнительного сбора.

NB! Обратите внимание, что баланс будет отмечен как правильный автоматически в случае отсутствия ответа в течение семи дней.

*Если в течение 7 дней после отправки Вам выплаты, Вы не подтвердите получение, система сделает это автоматически (без возможности изменения).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk