Как отменить моё оплаченное бронирование?

Подписаться

В письме, которое Вы получите после успешного подтверждения бронирования, есть ссылка для отмены брони. Если же при бронировании Вы вводили только контактный номер телефона - информация с номером заказа и PIN-кодом будет отправлена Вам на вайбер или обычным сообщением.

Чтобы отменить бронирование, Вам необходимо будет ввести номер своего заказа и PIN-код на странице Вашего заказа/аккаунта (как на картинке ниже). Затем нажать кнопку отмены бронирования.

 
_______________.PNG

Пожалуйста, учтите, что у каждой квартиры есть политика отмены (обычно это 7 дней до даты заезда), поэтому если Вы отмените заказ ранее периода отмены, указанного в политике отмены, Ваша предоплата будет возвращена в полном объеме, в другом случае - она будет удержана как штрафные санкции по отмене брони согласно политике отмены.

Вы всегда можете обратиться к нам по телефону или почте за помощью в изменении или отмене бронирования.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk