В письме, которое Вы получите после успешного подтверждения брони, есть ссылка для отмены брони.
Вам будет необходимо ввести номер своего заказа и пин-код на странице Вашего заказа/аккаунта (как на картинке ниже), чтобы отменить бронирование.
Пожалуйста, учтите, что у каждой квартиры есть политика отмены (обычно это 7 дней до даты заезда), поэтому если Вы отмените заказ ранее периода отмены, указанного в политике отмены, Ваша предоплата будет возвращена в полном объеме, в другом случае - она будет удержана как штрафные санкции по отмене брони согласно политике отмены.
Вы всегда можете обратиться к нам по телефону или почте за помощью в изменении или отмене брони.
Комментарии