Гарантии заезда гостя

Подписаться

Гарантией заселения гостя, забронировавшего квартиру через ДОБОВО, является депозит, оплаченный нашей компании. 

Мы не перечисляем деньги ДО выезда гостя по ряду причин:

  • даты заказа могут измениться, а, соответственно, и комиссия ДОБОВО
  • мы требуем предоставления нашим гостям качественного сервиса, поэтому если Вы разместили гостя в квартире, которая не соответствует информации, заявленной на нашем сайте - мы обязаны вернуть ему предоплату.

Отметим, что, согласно Политике отмены заказов, депозит не возвращается гостю, если он отменяет бронирование менее чем за указанное количество дней до заезда (также есть возможность указать, что депозит не возвращается ни при каких обстоятельствах, однако мы не рекомендуем устанавливать такую политику отмены). Также, в случае незаезда гостя, владельцу начисляется компенсация в размере стоимости суток проживания, за вычетом комиссии Добово.

Как происходит расчет времени для внесения предоплаты гостем?

https://support.dobovo.com/hc/ru/articles/206103848

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk