Гость изменил даты проживания. Как сделать урегулирование?

Подписаться

Если гость изменил длительность проживания, ему была сделана скидка или как-либо изменилась финансовая информация заказа, нужно обновить данные в системе. Для обновления этой информации необходимо сделать урегулирования заказа в системе Добово (для верного подсчета комиссии).

Чтобы обновить информацию о заказе в системе ДОБОВО, нужно:

1. Зайти в Панель управления владельца http://www.dobovo.com/seller/

2. На главной странице панели найти опцию "Брони все еще могут быть урегулированы, если были какие-то изменения".


3. Нажать "Посмотреть детали этих броней" и выбрать Причину урегулирования.

4. Внести Новую сумму в заказе  и нажать Запросить.

Там же можно внести изменения, если гость не заехал (NO-SHOW),
или отменил бронирование (CANCELLATION).

5. После этого сумма в заказе автоматически поменяется.

6. Зайти в раздел "Цены и наличие" и закрыть квартиру на период, на который гости продлили свое проживание. 

 


Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk