Письма с запросами на предоставление альтернативного варианта для клиента

Подписаться

Сайт Добово дает Вам возможность предложить свои свободные квартиры гостю, который бронирует жилье в Вашем городе.
К примеру, гость оформляет запрос на квартиру, которая находится в режиме бронирования "Под запрос".
Запрос попадает к тому владельцу, чью квартиру запрашивали.
Пока гость ожидает подтверждение наличия, запрос на предложение альтернативы рассылается другим владельцам в этом городе, у которых не закрыт календарь наличия на выбранные гостем даты. Он отправляется только на почту, поэтому увидеть его в Панели управление владелец не может.
В письме с запросом Предложите свою квартиру гостю на даты Вы можете:
- предложить свои свободные квартиры, как альтернативный вариант размещения, нажав на ссылку Да, свободна напротив названия квартиры

1.PNG

- либо закрыть в календаре даты, которые уже не свободны, чтобы не получать запросы на предложение альтернатив.

В случае, если Вы не хотите получать письма с предложением предоставить альтернативный вариант по запросу гостя, Вы можете отключить отправку. Для этого в личном кабинете, в разделе "Кабинет - Личные данные" необходимо убрать галочку "Присылать мне письма с предложением предоставить альтернативный вариант по запросу гостя" (по умолчанию эта функция активна).

___.png

Если Вы предложили свои квартиры, как альтернативы, то клиент получит письмо с вариантами свободных квартир на его даты. Из полученного письма он может перейти по ссылке, оформить запрос на Вашу квартиру и, после подтверждения наличия, внести предоплату.
Если Вы нечаянно предложили занятую квартиру, как альтернативу - лучше сразу отметить в календаре наличия даты занятыми и тогда клиент не сможет ее забронировать.

Цена в письме с альтернативами - это стоимость без учета комиссии Добово, которую Вы получите за заказ.

2.PNG

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk